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Vous souhaitez nous laisser un petit message pour vous exprimer sur votre passage sur notre parking low cost de l'aéroport Nantes Atlantique
Cela ne prendra que quelques secondes (pas besoin d'être trop bavard, sauf si vous le souhaitez).
Vous pouvez évoquer l'accueil, la distance, le temps qu'il vous a fallu entre la prise en charge et l'arrivée au terminal...
Merci pour votre franchise et au plaisir de vous revoir.
ICI COMMENTAIRES POSITIFS ET NEGATIFS SE COTOIENT (CONTRAIREMENT A NOMBREUX CONCURRENTS QUI FONT LEUR SELECTION).
NE SOYEZ PAS DUPES. NOUS SOMMES TRANSPARENTS, D'AUTRES NE LE SONT PAS DU TOUT !
Cela ne prendra que quelques secondes (pas besoin d'être trop bavard, sauf si vous le souhaitez).
Vous pouvez évoquer l'accueil, la distance, le temps qu'il vous a fallu entre la prise en charge et l'arrivée au terminal...
Merci pour votre franchise et au plaisir de vous revoir.
ICI COMMENTAIRES POSITIFS ET NEGATIFS SE COTOIENT (CONTRAIREMENT A NOMBREUX CONCURRENTS QUI FONT LEUR SELECTION).
NE SOYEZ PAS DUPES. NOUS SOMMES TRANSPARENTS, D'AUTRES NE LE SONT PAS DU TOUT !
Commentaires
Nous recommandons sans problème ce parking à proximité de l'aéroport.
Cela fait au moins 5 ans que nous y allons 2 fois /an.
A bientôt.
accueil, rapidité, attente, dépannage, aide+++:lol:
à mobilité réduite, aucun problème...ai été écoutée et aidée, le camion ne démarrait pas, tout a été mis en œuvre pour me dépanner…...merci à tous..je reviendrai ….
Acceuil chaleureux .et personnes souriantes
Personnes très professionnelles.
Temps d attente,distance sont idéal.
En clair je recommande.
Cordialement
Bon accueil et transfert rapide à l'aller, super .
On nous a déposé sur le parking entre l'aller 1 et 2 en bout des allés de stationnement et on nous a indiqué qu'on nous reprenait au même endroit. Au retour dimanche soir nous nous sommes rendus au même endroit après avoir prévenu le chauffeur et là nous avons attendu 50 minutes avant de le rappeler et finalement s'entendre dire que nous n'étions pas au bon endroit qu'il fallait se rendre à la dépose minute … on aurait pu attendre longtemps effectivement… le mini bus était plein mais le chauffeur à accepté de nous prendre malgré le nombre de passagers dépassé.
Pas terrible le retour un dimanche soir .
La remarque la plus importante c est un grand merci pour votre qualité d accueil et votre sourire.nous réservons tjrs chez vous et nous ne changerons pas
Cordialement
Nous resterons fidèles à NG Park et nous les recommandons sans hésitation.
C'est notre troisième expérience avec NG Park,
Nous reviendrons chez vous.
A recommander
Prestations rapides et précises
pas de surprise sur les tarifs
A conseiller
Ce qui est sûr c'est que je ne referait pas appel à eux.
Réponse du parking ------->
Bonjour,
Nous découvrons ici votre message. Nous sommes désolés de ce qui vous arrive, mais vous semblez nous accuser de problèmes qui ne sont sans doute pas (notez que nous même ne pouvons être catégoriques) consécutif au stationnement chez nous. Suite à ce message nous avons vérifié les emplacements où a stationné votre véhicule. Il n’y a rien qui ressemble à un trottoir ou quelque chose du même style qui puisse faire une hernie. Quoi qu’il en soit une crevaison peut arriver bien longtemps après un problème survenant sur un pneu (choc, vis, clou…). Rien ne prouve que l’origine soit liée au parking.
Idem pour le «jeton» sur votre pare-choc arrière. C’est en faisant le tour de son véhicule qu’on s’aperçoit parfois de rayures ou chocs qui n’étaient pas là lors de la dernière vérification. Hors, entre temps on se gare plusieurs fois, on fait des courses, on circule…
Bref, tout cela pour dire que vous semblez être totalement sûr de notre responsabilité, sans imaginer un instant que tout ceci est peut être antérieur. La seule chose dont on peut être certain, c’est que vous constatez des choses que vous n’aviez pas vu avant. Votre décision de ne plus revenir ne repose que sur une croyance, une supposition non fondée et c’est regrettable, mais c’est votre choix.
Lorsque nous abîmons un véhicule (cas très rares quand même), nous en prenons la responsabilité et le signalons au client. C’est arrivé il y a 3 jours où nous avons envoyé un mail au client pour lui dire que nous prenions en charge la remise en état. Il n’avait pas pris d’assurance, mais nous étions sûrs que nous étions en faute. On assume la réparation et proposons même un parking gratuit une prochaine fois.
Contact par téléphone très pratique, permettant d'ajuster les horaires. Parking sécurisé, proximité de l'aéroport pratique et permettant d'éviter les embouteillages près de l'aéroport.
Site calme un peu en retrait de l'aéroport.
Rapidité et efficacité dans la prise en charge et le transport vers l'aéroport.
Equipe sympathique, efficace et fiable. Je recommande !!
Continuez dans ce sens
super
je conseille fortement ce site
Aucun problème au retour : récupération rapide du véhicule (projections de boue sur la carrosserie).
Bilan général très positif.
À une prochaine fois avec plaisir car NG Park rime avec vacances et réductions avec la carte de fidélité.
Cordialement
Je recommande à tous
Pas d attente ,tout s est bien enchaîné
à l allée et au retour .Trés rapide
Je réutiliserai cette société !
Je recommande.
Parfait !
Jusque la , je suis satisfait du personnel de ce parking
après 2 passages je n'ai pas eu de soucis et mon véhicule est intact
Je recommande
Cordialement
Par contre j'attends toujours une reponse de votre part à mon mail et a mon message téléphonique envoyés tous deux semaine 50, avant mon départ; il s'agissait d'un trop perçu de 12 €,
Il ne s'agit pas d'une grosse somme, mais je me questionne quand à votre réaction possible si nous avions un problème plus grave à résoudre.
Réponse du parking ------->
Bonjour, je n'ai aucun mail de votre part sauf le 18 janvier 2019 à 16h40 par rapport à votre heure d'arrivée.
Pouvez-vous contrôler l'adresse utilisée svp ?
Merci de renvoyer votre mail pour tester.
Je viens de contrôler votre réservation et en effet, vous avez sélectionné "véhicule de grande taille" alors que vous avez une golf.
Je vais vous rembourser dès réception du mail afin de comprendre pourquoi ça n'a pas fonctionné.
Rapidité, efficacité, tant à l'aller qu'au retour.
Je recommande et je ré-utiliserai !
Merci
Le fait que quand il y a trop de monde à l'arrivée, ((pour des raisons de grèves ou événements climatiquess) ng Park ne prennent que les conducteurs semble aller de soi.... pas pour tout le monde malheureusement...
Ne changez rien et on fera à nouveau appel à vous. :
Ne changez rein et on fera à nouveau appel à vous. :
Cordialement
j'utilise pour chaque départ avion de Nantes
Le parking est facile d'accès. Et les transferts vers ou depuis l'aéroport sont très rapides. Le temps d'attente est souvent très inférieur à 5mn.
C'est la 4ième fois que j'utilise les services de NG Park et une 5ième fois en mai 2020.
Que dire de plus?
En effet quand c'est bien il faut le dire.
Parking très facile à trouver, c'est la 4è fois.
Beaucoup moins chère qu'à l'aéroport
Toujours aussi sympa à l'accueil .
Pas d'attente à l'arrivée.
Merci à tous.
Je recommande
Merci à vous
sur notre dernière réservation nous avons eu un problème au retour après deux appels navette sans réponse malgré un message laissé sur le répondeur nous avons finalement appelés sur le tél NGPark pour avoir un correspondant qui a fait le nécessaire mais cela s'est soldé avec 15 à 20 mn de retard.
Dommage car c'est un parking sécurisé avec un très bon rapport qualité prix et l'accueil est excellent.
Pour la dernière réservation de la semaine 49 nous avons eu un problème au retour avec la navette ; après deux appels sans réponse sur le tél navette malgré un message laissé sur le répondeur nous avons finalement utilisé le n°de NGPark pour avoir un correspondant : cela s'est soldé avec 15 à 20mn de retard. c'est la 1ère fois que cela nous arrive.
Dommage car c'est un parking sécurisé avec un bon rapport qualité prix et l’accueil est excellent
Un petit mot, en tant que client régulier de vos services.
Je tiens à préciser que je serais très mauvais coucheur de vous reprocher ce que je vais évoquer. N'y voyez donc aucune acrimonie.
Je vais donc vous apporter une hypothèse de solution en même temps que la problématique.
Lors d'un des précédents séjours, j'ai remarqué que la mousse isolante sous mon capot avait été largement grignotée par un rongeur. Rien d'étonnant en campagne.
Je précise donc encore que je ne le vous reproche pas.
La solution, même si elle serait sans doute d'une fiabilité relative, pourrait être l'adoption par vos soins d'une brigade féline qui, si vous n'êtes pas allergiques à ce genre de quadrupèdes, pourrait apporter confort, sympathie, compagnie et service de chasse gratuit à vos clients, vos employés et à la SPA.
Bien à vous,
JB Pichereau
Lors de notre prochain déplacement, nous ferons de nouveau appel à N.G. Park
Catherine & Patrick
parking NG PARK/ BONNE ACCUEIL personnel
trés bien. temps d'attente trés bien , prix correct.
JE RECOMMANDE;
BERTRAND
les temps de transferts sont optimisés.
Un revêtement serait un plus.
Je recommande votre service.
Peut-être envisagé un revêtement ?
Prise en charge immédiate.
La distance tout ce qu'‘il faut.
Très satisfaite de vos services.
A très bientôt.
Je recommande.
Je réutiliserai ce service une fois prochaine.
Je conserve l'adresse pour une prochaine fois .
Merci .
c'est rapide et pas loin
Convivialité,exactitude et rapidité.
Nous n'avons plus à chercher un parking .
C'est ici que nous venons maintenant pour tous nos départs de Nantes.
Continué comme ça.
Pour une première expérience Je recommande vivement.
merci
rapidité, sérieux et gentillesse
et la navette très réactive
je recommande cette société sans problème
merci et à une prochaine fois
Je recommande
Prise en charge rapide
Garçons sympa
Pas de soucis avec l’etat Du véhicule
Vous êtes au top
Prise en charge rapide, aucune attente que ce soit à l’aller ou au retour
Je recommande vivement